Ochrana osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Vanessa Mária Čikovská
IČO: 56461232
DIČ: 1128179811
IČ DPH: SK1128179811
Email: nessi.cukraren@gmail.com
Tel.: +421 949 461 364

2. Aké údaje zbierame

Pri vytváraní objednávky zbierame nasledujúce osobné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Dátum prevzatia objednávky
  • Obsah objednávky (produkty, poznámky, prípadný referenčný obrázok)

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na nasledujúce účely:

  • Vybavenie a doručenie objednávky
  • Komunikácia ohľadom objednávky (potvrdenie, zmeny, reklamácie)
  • Splnenie zákonných povinností (napr. účtovné doklady)

Vaše údaje nepoužívame na marketingové účely bez Vášho výslovného súhlasu a nepredávame ich tretím stranám.

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

  • Plnenia zmluvy – spracovanie je nevyhnutné na vybavenie Vašej objednávky (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Zákonnej povinnosti – napr. uchovávanie účtovných dokladov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania:

  • Údaje súvisiace s objednávkou: po dobu 3 rokov od splnenia objednávky
  • Účtovné doklady: po dobu stanovenú zákonom (spravidla 10 rokov)

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.

6. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

  • Resend (resend.com) – služba pre odosielanie e-mailov, výlučne za účelom potvrdenia objednávky. Resend spracováva údaje v súlade s GDPR.
  • Štátne orgány – v prípade zákonnej povinnosti (napr. daňový úrad)

Žiadne iné tretie strany nemajú prístup k Vašim osobným údajom.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – máte právo vedieť, aké údaje o Vás spracovávame
  • Právo na opravu – máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie – máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak pominul účel ich spracovania
  • Právo na obmedzenie spracovania – máte právo požiadať o obmedzenie spracovania Vašich údajov
  • Právo na prenosnosť – máte právo získať Vaše údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať – máte právo namietať proti spracovaniu Vašich údajov
  • Právo podať sťažnosť – máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.sk)

Pre uplatnenie Vašich práv nás kontaktujte na: nessi.cukraren@gmail.com

8. Súbory cookie

Naša webová stránka používa iba nevyhnutné technické cookies, ktoré zabezpečujú správne fungovanie stránky (napr. obsah košíka uložený lokálne v prehliadači). Tieto cookies neobsahujú osobné údaje a nie sú zdieľané s tretími stranami.

9. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Komunikácia na webovej stránke je zabezpečená šifrovaním (HTTPS).

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky. Odporúčame Vám pravidelne tieto zásady kontrolovať.

Posledná aktualizácia: 13. marec 2026